长春市:净月区分局化解环境信访有力度 服务群众有温度
发布时间:2024-08-01来源: 吉林省生态环境厅作者:佚名
7月26日,长春市生态环境局净月区分局出现温馨的一幕,万科城三期居民将一面印有“热情贴心为群众、高效规范办实事”字样的锦旗送到工作人员手中,表达他们对净月区分局及时有效、妥善解决其信访难题的感激之情。
7月初,分局接到万科城三期居民投诉楼下某商户风机噪声扰民,执法人员第一时间开展调查核实,并要求商户进行整改,在整改完成后委托第三方检测单位开展检测,结果达标。回访投诉人表示仍有噪音存在,由于现场情况比较复杂,7月19日分局执法人员将附近所有安装风机的商户负责人、投诉人和三方检测单位约到噪声源现场办公,对所有商户的风机逐一排查,逐个检测,最终确定了超标噪声源,并责令商户整改,整改完成后投诉人对整改过程及效果非常满意。
接过锦旗,净月区分局负责人表示:“作为环境执法人员,及时彻底地解决群众身边的环境问题是我们的职责,环境保护更需要我们多方共同努力,同时感谢群众对生态环境保护工作的理解和支持。”
锦旗代表着肯定,更是沉甸甸的责任。净月区分局一直高度重视环境信访举报工作,认真对待并及时处理每一起环境信访,今年以来,分局共接到群众信访投诉556件,已全部办结,真正做到件件有着落,事事有回音。
在今后的工作中,净月区分局将始终坚持为民服务的宗旨,更多更好地为群众办实事、破难题、解民忧,积极践行生态环境铁军职责,为美丽净月建设贡献更多的环保力量。
原文链接:http://sthjt.jl.gov.cn/ywdt/ssdt/dfdt/202407/t20240729_3269150.html
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