寻甸分局开展“政务服务体验员”活动
发布时间:2024-10-08来源: 云南省生态环境厅作者:佚名
近日,昆明市生态环境局寻甸分局开展了“政务服务体验员”活动,从企业和群众的角度出发,深入体验政务服务流程,收集改进意见,推动政务服务提质增效,进一步增强企业群众办事满意度、获得感,打造一流营商环境。
活动中,审批办负责人以办事群众的身份到环保窗口,直接感受窗口政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”,零距离全方位感知企业群众办事堵点难点,从企业和群众视角找准环保服务改革创新的着力点和发力点,推动环保系统服务效能持续提升。
下一步,寻甸分局将持续开展“政务服务体验员”工作,以“真体验、高标准、严要求”为工作准则,从企业和群众视角体验,不断优化办事服务流程,加快优化营商环境,促进环保政务服务迈上新台阶。
原文链接:https://sthjt.yn.gov.cn/xxywzsdt/202410/t20241008_240123.html
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